Última atualização: 05 de julho de 2026
O Grupo Centry valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais de clientes, visitantes, parceiros comerciais, fornecedores e demais usuários que acessam este site ou interagem com nossos canais digitais.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara, quais dados pessoais podem ser coletados, para quais finalidades são utilizados, com quem podem ser compartilhados, por quanto tempo podem ser armazenados e quais são os direitos dos titulares, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, do Marco Civil da Internet, Lei nº 12.965/2014, e demais normas aplicáveis.
1. Quem é o controlador dos dados pessoais
Para fins desta Política, o controlador dos dados pessoais é o Grupo Centry, responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, formulários, canais de atendimento, campanhas comerciais, ações promocionais e demais interações digitais relacionadas às empresas do grupo.
Quando necessário, dados pessoais também poderão ser tratados por empresas, prestadores de serviço e parceiros contratados pelo Grupo Centry, sempre de acordo com as finalidades previstas nesta Política e com as exigências legais aplicáveis.
2. Quais dados pessoais podemos coletar
O Grupo Centry poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, telefone, e-mail, empresa, cidade, cargo, mensagem enviada, interesse comercial, dados informados em formulários de contato, cadastro para campanhas, solicitações de orçamento, atendimento, suporte, eventos, feiras ou relacionamento comercial.
Também poderemos coletar dados de navegação e informações técnicas, como endereço IP, data e horário de acesso, páginas visitadas, tipo de navegador, dispositivo utilizado, origem de acesso, interações com o site e informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Em regra, o Grupo Centry não solicita dados pessoais sensíveis por meio deste site, como dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico. Caso algum dado sensível seja eventualmente fornecido pelo próprio usuário em campo aberto, ele será tratado apenas quando necessário para a finalidade informada, conforme permitido pela legislação aplicável.
3. Para quais finalidades utilizamos os dados pessoais
Os dados pessoais poderão ser utilizados para responder solicitações enviadas pelo site, realizar atendimento comercial, elaborar propostas e orçamentos, entrar em contato por telefone, e-mail ou WhatsApp, apresentar produtos e serviços, enviar comunicações institucionais ou comerciais, organizar ações promocionais, eventos e campanhas, melhorar a experiência de navegação, medir desempenho do site, analisar interesse dos usuários, aprimorar nossos produtos, serviços e canais digitais, cumprir obrigações legais ou regulatórias e proteger direitos do Grupo Centry, de seus clientes e de terceiros.
O tratamento dos dados será realizado de acordo com finalidades legítimas, específicas e informadas ao titular, observando os princípios da necessidade, adequação, transparência, segurança e prevenção previstos na LGPD.
4. Bases legais para o tratamento dos dados
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em diferentes bases legais previstas na LGPD, conforme o caso concreto, incluindo o consentimento do titular, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o legítimo interesse do Grupo Centry ou de terceiros, a proteção do crédito e o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Quando o tratamento depender de consentimento, o titular poderá solicitar sua revogação, observadas as hipóteses legais que autorizem a conservação dos dados.
5. Compartilhamento de dados pessoais
O Grupo Centry não vende dados pessoais de usuários. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a execução das finalidades previstas nesta Política, incluindo compartilhamento com empresas do próprio grupo econômico, plataformas de hospedagem, ferramentas de marketing, sistemas de CRM, serviços de atendimento, prestadores de tecnologia, agências de publicidade, parceiros comerciais, operadores logísticos, meios de pagamento, consultorias, assessorias jurídicas, contábeis ou administrativas e autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
Sempre que houver compartilhamento com terceiros, serão adotadas medidas razoáveis para garantir que os dados sejam utilizados apenas para as finalidades contratadas ou legalmente autorizadas.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, permitir funcionalidades essenciais, compreender o comportamento dos usuários, medir audiência, analisar desempenho, personalizar conteúdos e apoiar ações de marketing.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação. Alguns cookies são necessários para o funcionamento do site, enquanto outros podem depender de consentimento, especialmente quando utilizados para fins de analytics, publicidade, remarketing ou personalização.
O usuário pode, a qualquer momento, ajustar as configurações do navegador para bloquear, excluir ou gerenciar cookies. No entanto, a desativação de alguns cookies poderá afetar determinadas funcionalidades do site.
7. Armazenamento e retenção dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender solicitações do titular, cumprir obrigações legais ou regulatórias, resguardar direitos do Grupo Centry e manter registros necessários para fins administrativos, comerciais, fiscais, jurídicos ou de segurança.
Após o encerramento da finalidade de tratamento e inexistindo obrigação legal ou justificativa legítima para conservação, os dados pessoais poderão ser eliminados, anonimizados ou bloqueados, conforme aplicável.
8. Segurança dos dados pessoais
O Grupo Centry adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote medidas de proteção, como uso de dispositivos seguros, senhas fortes, redes confiáveis e atenção a mensagens suspeitas.
9. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, a qualquer momento, a confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei, portabilidade dos dados, informação sobre compartilhamento, informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa, revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.
As solicitações serão analisadas conforme os prazos e condições previstos na legislação aplicável.
10. Canal de contato sobre privacidade
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade e o tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com o Grupo Centry pelo seguinte canal:
E-mail: contato@centry.com.br
Telefone/WhatsApp: (83) 3502-1155
Caso o Grupo Centry venha a indicar formalmente um encarregado pelo tratamento de dados pessoais, as informações de contato poderão ser atualizadas nesta Política.
11. Links para sites de terceiros
Este site poderá conter links para páginas externas, redes sociais, plataformas de parceiros, fornecedores ou terceiros. O Grupo Centry não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses sites, sendo recomendável que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer dado pessoal.
12. Comunicações comerciais
Ao preencher formulários, solicitar atendimento, participar de campanhas ou demonstrar interesse em produtos e serviços, o usuário poderá receber contatos comerciais do Grupo Centry por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais informados.
O usuário poderá solicitar a interrupção do recebimento de comunicações comerciais, sem prejuízo do envio de mensagens administrativas, operacionais ou necessárias para atendimento de solicitações em andamento.
13. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais, comerciais ou tecnológicas. A versão atualizada será publicada neste site, com indicação da data da última atualização.
O uso contínuo do site após a publicação de alterações será considerado como ciência da versão atualizada desta Política.